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新規開講講座のご紹介 業務に役立つ書籍をラインナップ！ 「こんな本が欲しかった」がきっと見つかるはずです。業務に役立つ書籍をラインナップ！

2026年04月開講

営業担当者のための「顧客本位」で学ぶ外貨建て保険講座です。基礎知識や円建てとの違いに加え、専門用語をやさしく伝える技術、理解度確認の会話例など実務に役立つスキルを習得。さらに、タイプ層別の提案法や販売ルール、クレーム防止策まで、提案力を磨きます。

★継続教育単位講座（課目：金融資産運用設計） AFP：7.5単位／CFP®：7.5単位
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【４月11日開講】金融機関の担当者にとって、避けて通れない経営者とのトーク。「何を話してよいか分からない」「年上の経営者だと委縮してしま う」。そんなコミュニケーションに関する悩みを踏まえて、「見た目」からアプローチするポイントや、距離を縮めるための「質問」な どを多数挙げて解説します。

★継続教育単位講座（課目：実務と倫理） AFP：7.5単位／CFP®：7.5単位
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2025年12月開講

【2025年12月21日開講予定】「事業性融資の推進等に関する法律」に基づく、新しい担保制度である「企業価値担保権」。本通信講座では、この企業価値担保権について、第１線で企業と相対する現場の行職員として押さえておかなければならない知識や実務上のポイントを解説します。
★継続教育単位講座（課目：ライフプランニング・リタイアメントプランニング）
     AFP：7.5単位／CFP®：7.5単位
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2025年11月開講

【2025年11月１日開講】少子高齢化に伴い、相続を契機とした資産移動が現実となり、地域金融機関では長年預かってきた預金が相続人によって他行へ移される「相続預金流出」が大きな課題となっています。背景には、相続人との関係不足、事前対策の不備、都市部の専門サービス志向に応えきれない提案力不足の三点があります。流出を防ぐには、相続発生後の対応だけでなく、生前から家族ぐるみで信頼関係を築き、相続人への提案力を高めることが不可欠です。本講座では、地域金融機関の現場で役立つ知識と実践手法を体系的に学び、預金流出防止と次世代との新たな関係構築を目指します。
★継続教育単位講座（課目：相続・事業承継設計）AFP：7.5単位／CFP®：7.5単位
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【2025年11月21日開講】
近年、金融機関において不祥事や不適切な行為が相次ぎ、社会的信用を大きく損なう事例が後を絶ちません。お客さまの大切な資産を預かる金融機関にとって、「信用」はなくてはならないものであり、日々の業務の一つひとつがその信用を支えています。
本講座では、コンプライアンスについての基本的な事項を確認したうえで、日常業務で安易にやりがちな不十分な対応、不祥事の温床になる対応を多数挙げて、注意点や正しい実務をやさしく解説します。「なぜ不祥事は起こるのか」を自分事として捉え、相互牽制しながら営業店での不祥事ゼロを目指します。​
★継続教育単位講座（課目：倫理）AFP：7.5単位／CFP®：7.5単位
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2025年10月開講

【2025年10月21日開講】特殊詐欺の増加により、非対面での本人確認制度（eKYC）が見直され、2027年４月に法改正が実施されます。本講座では、こうした改正を見据え自然人・法人それぞれの本人確認方法を再確認し、制度変更の具体的な内容と業務上のポイントを分かりやすく解説します。
★継続教育単位講座（課目：金融資産運用設計）AFP：7.5単位／CFP®：7.5単位
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2025年08月開講

【2025年８月１日開講予定】電子交換所が2027年３月をもって廃止されます。これに伴い、金融機関も2027年３月をもって手形・小切手の取扱いを 取りやめる予定です。本講座では、手形・小切手廃止に向けて今から始める対応や、これまで手形で決済を行ってきた 中小企業への決済手段の変更や資金繰り支援のポイントなどを紹介します。 
★継続教育単位講座（課目：ライフプランニング・リタイアメントプランニング）
     AFP：7.5単位／CFP®：7.5単位
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2025年05月開講

金融庁は2023 年（令和５年）３月、『業種別支援の着眼点』を公表しました。これは、金融機関や各支援機関の現場職員が経営改善支援の初動対応などを実践する 際に活用できるよう、業種別に決算書で注目すべき指標や訪問時の観察ポイントなどをまとめた資料です。本テキストは、この『業種別支援の着眼点』に書かれた業種について、記載内容の要点や活用方法を解説しているほか、各業種への支援ノウハウなどをケーススタディ形式でまとめています。
 ★継続教育単位講座（課目：ライフプランニング・リタイアメントプランニング）　　　　　　　　　 　AFP：7.5単位／CFP®：7.5単位
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2025年04月開講

【４月11日開講】金融に関するＩＴにスポットを当てて、自行庫の生産性向上やＤＸ、そして取引先のＤＸにつなげていくためのＩＴリテラシーを身につける講座です。金融×ITを組み合わせた「金融IT検定 初級」の試験対策にもご利用いただけます。
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2025年01月開講

近年、お客様からの不当・悪質なクレームなどにより長時間の拘束で通常の業務に支障が出るケースや、度を越した要求や暴言などにより担当者が過度の精神的ストレスを感じてしまうなどのケースが増えています。これらは、金融機関とその組織および従業員にとって、金銭、時間、精神的な苦痛など多大な損失を招くことが懸念され、対策が急務となっています。
本講座では、苦情・クレームへの応対の基本から、対応困難者からカスタマーハラスメントを受けた場合の適切な対応方法まで、担当者が適切に顧客応対を行うための実践手法を学習します。

★継続教育単位講座（課目：FP実務と倫理）AFP：7.5単位／CFP®：7.5単位
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