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バンクビジネス

  • バンクビジネス　NO.932　2017年1月1日号
  • 定価:1,026円（税込）
＜Ｑ＆Ａ＞営業店行職員のための「ベンチマーク」入門
～金融行政方針などを踏まえた取引先支援の進め方

※Amazon・富士山マガジンサービスではデジタル版の購入も可能です。

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特集
＜Ｑ＆Ａ＞営業店行職員のための「ベンチマーク」入門
～金融行政方針などを踏まえた取引先支援の進め方
　金融庁が公表した「ベンチマーク」「平成28事務年度行政方針」を受けて、いま金融機関に何が求められているか、営業店の行職員はどのように取引先支援を進めればよいか、ポイントをＱ＆Ａでやさしく紹介していきます。

＜Ｑ＆Ａで理解する＞ベンチマークと金融行政方針のポイント

　Ｑ１金融仲介機能のベンチマークとは何？　なぜ導入されたの？[ MORE >> ]
　Ｑ２金融庁が今回のような行政方針を打ち出したのはなぜ？　企業を調査したそうだけど…
　Ｑ３共通ベンチマークとはどんな構成になっているの？　金融機関はどう対応するの？
　Ｑ４選択ベンチマークはどんな構成なの？　金融機関はどう対応するの？
　Ｑ５ベンチマークの提出に期限はあるの？　本部はどう動くの？
　Ｑ６本部のベンチマーク決定を受け営業店にはどんな役割が求められる？
　Ｑ７ベンチマークについて地域顧客への開示が必要だと聞いたけど…
 

＜フローチャートでマスターする！＞
ベンチマーク選定の流れと取組みのポイント

 

ベンチマークを踏まえて営業店が取り組むことＱ＆Ａ

【共通ベンチマーク編】
　Ｑ１「取引先企業の経営改善や成長力の強化」のためどんな活動を行うの？
　Ｑ２「取引先企業の抜本的事業再生等による生産性の向上」のためどんな活動を行うの？
　Ｑ３「担保・保証依存の融資姿勢からの転換」のためどんな活動を行うの？

【選択ベンチマーク編】
　Ｑ４営業店では本部が選択したベンチマークに基づきどんな活動を行えばよいの？
　Ｑ５地域の競合他行と選択ベンチマークが異なるけど大丈夫なの？
　Ｑ６自行庫の選択ベンチマークはすぐに成果に直結しないけどそれでもよいの？
　Ｑ７ベンチマークの策定で人事評価はどうなるの？　それを踏まえどう活動する？
 

ベンチマークの活用で求められる地域貢献度の〝見える化＂
ディスクロを活用したお客様への説明はこう変わる[ MORE >> ]

 

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