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  • 個人営業のバイブル
  • 加藤 充也 著
  • 定価:1,760円(税込)
  • サイズ:四六版・192頁
  • 2013年12月初版
  • ISBN:978-4-7650-1222-5

本書の内容

個人営業で最大の効果を上げるには、お客様のことをよく知り、実態を把握したうえで問題を顕在化させ解決することです。
この一連の流れで何より重要なものは「情報」です。情報として得られたお客様の要望に対し、銀行が販売している商品、サービス、グループや関連会社の商品、取引先企業、支店の取引先の企業、税理士、司法書士、弁護士、出入りの不動産業者、建設業者等を活用して応えることが求められます。
ですから、個人営業担当者の成績は、お客様と面談し得られた情報をいかに多く活用できるかにかかっているのです。
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