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バンクビジネス

  • バンクビジネス NO.870 2014年6月1日号
  • 定価:1,008円(税込)
でんさいネットの取扱い&利用説明のポイント
~マンガで学ぶ サービス開始手続きと資金受取りまでの流れ

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特集
でんさいネットの取扱い&利用説明のポイント
~マンガで学ぶ サービス開始手続きと資金受取りまでの流れ
でんさいネットがスタートしてから1年が経ちました。2014年3月末時点ででんさいの残高が1兆円に到達するなど普及が進んでいますが、まだまだでんさいネットの使用方法に戸惑うお客様は少なくないといえます。そこで本特集では、金融機関担当者が知っておきたいでんさいネットの仕組みから利用開始の手続き、資金の受取に至るまで、説明のポイントをマンガで解説します。

<マンガ>でんさいネットの仕組みを まずはきちんと理解しよう[MORE >>]


<マンガ>でんさいネットの 利用開始手続きは こう説明しよう


<マンガ>でんさいによる資金の 受取方法はこう説明しよう


<一目でわかる>でんさい発生から 資金決済までのスケジュール


でんさいネットについてよく聞かれる
お客様の質問には このように回答しよう[MORE >>]


取材企画

フロントランナー・リテール営業の達人

みちのく銀行栄町支店 木田 あずささん

特別企画

お客様への声かけが重要に!
インターネットバンキングの不正送金を防止する

連載マンガ

 

▲永井月子の投信セールスDiary 

「経済指標の重要性」
 

▲銀行『事件簿』ドキュメント

「投資信託の実績を上げるため 行われた手数料の還元」
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