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近代セールス

  • 近代セールス NO.1382 2021年11月15日号
  • 定価:1,320円(税込)
お客様と真摯に向き合う! 正しい保険窓販
~必要性とリスクを理解してもらうための工夫

※Amazon・富士山マガジンサービスではデジタル版の購入も可能です。

詳細情報

特集
お客様と真摯に向き合う! 正しい保険窓販
~必要性とリスクを理解してもらうための工夫
保険の販売で重要なことはあくまでお客様の課題を解決する一案として案内することであり、それを間違えてしまうと様々なトラブルにつながります。そこで今号では、あくまで「お客様の課題を保険で解決するための提案」という視点から保険の販売ノウハウを解説します。

お客様のニーズを起点に提案を行うことが大切[ MORE>> ]

保険窓販でみられるNG提案&留意点[ MORE>> ]

お客様のニーズ・課題を発掘する声かけのポイント

お客様の課題に合わせてこのように保険の提案につなげよう[ MORE>> ]

保険契約後のアフターフォローはこのように進める

取材企画

優績店の立役者!渉外リーダーここにあり

東京ベイ信用金庫松戸栄町支店 山﨑美希さん

特別インタビュー

京都大学公共政策大学院・岩下直行教授に聞く!

金融機関のデジタル対応の課題とイノベーションを生む条件

特別企画

店舗統廃合・機能再編で重要に!

「エリア体制」の情報共有&マネジメント

連載マンガ

日向葵のお客様にとってのオンリーワン担当者への軌跡!

相場下落時にはどのようにフォローするのが正しいか

  • 好評連載(クリックで内容が表示されます)