本書の内容
本書では、知識やスキルより以前に身につけなければならない成功者の考え方、
成功へのコミットメント(自分への誓い)をまず確認し、次にアプローチの方法を身につけます。
成功の心構えができていて、お客様とアポイントが取れ、アプローチできれば、
契約は9割取れたも同然です。
アプローチが成功すれば、その後の「プレゼンテーション~クロージング~紹介入手」は
習得可能なノウハウになります。
ここでのアプローチは、21世紀の大転換期にも生き残れる必殺のアプローチです。
机上の空論ではありません。まず実践することで成果を上げていきましょう。
(本書は既刊『大成功! 生命保険のアプローチ』を全面的に見直し加筆・修正したものです)
成功へのコミットメント(自分への誓い)をまず確認し、次にアプローチの方法を身につけます。
成功の心構えができていて、お客様とアポイントが取れ、アプローチできれば、
契約は9割取れたも同然です。
アプローチが成功すれば、その後の「プレゼンテーション~クロージング~紹介入手」は
習得可能なノウハウになります。
ここでのアプローチは、21世紀の大転換期にも生き残れる必殺のアプローチです。
机上の空論ではありません。まず実践することで成果を上げていきましょう。
(本書は既刊『大成功! 生命保険のアプローチ』を全面的に見直し加筆・修正したものです)
目次はこちら(クリックで内容が表示されます)
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序 章 さあ、出発! 夢を叶えるために
●人生を変える
仕事に夢を懸ける
●今こそ新しい生き方の提案を
ほとんどの人が60歳以上生きる時代
退職金・年金が減り支給開始が遅れる
医療の負担が増え介護・福祉もリストラ
●70歳でリタイアなんてできない
スキルを身につけプロセールスとして生き残る
●過去の生命保険セールスと決別する
第1章 生命保険営業で成功するための大前提
●この仕事で成功する人しない人
『この仕事で』
『絶対に』
『成功する』
成功への近道はこれだ!
ボランティア活動に逃げたりしない
プロとして成功する覚悟を決める
●生命保険販売の宿敵「断りの恐怖」
「断りの恐怖」をコントロールする
●成功することを選択せよ
成功するも失敗するもあなた次第
●願望のうつわ
●夢見る勇気を持つ
●名演奏家・名医・名保険セールスとは?
名演奏家とは何か?
名医とは何か?
名保険セールスとは何か?
第2章 成功のセールスプロセス
●売れない人のセールスプロセス
「物売り」「押し売り」のプロセス
売れない人のエネルギー配分
●売れる人のエネルギー配分
●成功を決意する
トニーゴードンの手帳管理法
見込み客リストからアポイントを取るコツ
●実例・電話でアポイントを取る
●熱意を持ってお願いする
初回面談で即決を左右する段取り力とは
電話アポイントにつながるキーワード
自宅訪問が無理でも可能性はある
●アプローチを展開する
問題を提起する
問題を共有する
プレゼンテーションを行う
反対処理を行う
●クロージング
技術屋からトップセールスマンになった森田昭夫
問題提起の前に自分の経営理念を語る
●実際に問題を提起する
第3章 アプローチの手順と話法展開
●見えない心の壁
●職場で同僚先輩の紹介をいただく
●アプローチスタート
生命保険の問題
●生命表を使ったアプローチ
それでもまだアポが取れなかったら
次回の面談のアポが取れたら
第4章 自宅への訪問と面談の進め方
●話を聞いていただく環境を整える
●良い保険選びの3条件
良い会社の条件とは
良い商品の条件とは
良い担当者の条件とは
●資格は説明してこそ価値がある
●これから話す4つのメニュー
●ご夫婦へのアプローチのまとめ
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