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近代セールス

  • 近代セールス　NO.1455　2024年12月1日号
  • 定価:1,320円（税込）
仮説と検証がカギ！訪問先の実態把握術
～本質的な課題にたどり着くためのヒアリング方法

※Amazon・富士山マガジンサービスではデジタル版の購入も可能です。

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特集
仮説と検証がカギ！訪問先の実態把握術
～本質的な課題にたどり着くためのヒアリング方法
実態把握は事業先との取引の基本ですが、「ヒアリングの糸口がつかめない」「ぶつ切りで会話が終わる」といった点から苦手意識を抱く若手担当者は少なくありません。
本特集では、実態把握に欠かせない「仮説」に焦点を当て、その組み立て方と投げかけ方を解説していきます。

【図解】仮説と検証に基づく実態把握の流れを押さえよう[MORE]

手軽に実践！簡易型ＳＷＯＴ分析から仮説を組み立てよう[MORE]

よくある悩みを解決！仮説を投げかける際の要点を押さえよう[MORE]

　①実態把握のヒアリングに関する悩みはこう解決しよう
　　悩み１　実態把握における経営者との接し方がよく分からない…
　　悩み２　ヒアリングの流れが事情聴取のようになってしまう…
　　悩み３　話をそらされたりはぐらかされたりしてヒアリングが進まない…
　　悩み４　用意した仮説を投げかけても反応が鈍い…
　②【マンガ】　このように仮説を投げかけて実態を探ろう

不発からが本番！仮説が違うと言われたらこのように展開しよう[MORE]

　①不採算事業を指摘したが認めないＡ社
　②新事業の進捗が遅れていると見込んだが否定するＢ社
　③人手不足からＩＴ化が必要だと見込んだが否定するＣ社

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