近代セールス
- 近代セールス NO.1367 2021年4月1日号
- 定価:1,320円(税込)
法人担当1年目からできる!
「テレアポ」の極意
~新規営業等で面談率を高めるアプローチの基本
「テレアポ」の極意
~新規営業等で面談率を高めるアプローチの基本
※Amazon・富士山マガジンサービスではデジタル版の購入も可能です。
詳細情報
特集 | 法人担当1年目からできる! 「テレアポ」の極意 ~新規営業等で面談率を高めるアプローチの基本 |
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コロナ禍の影響により、法人担当者は、飛び込み訪問や休日・夜間など定時以外のアプローチがしづらい状況にあります。メールなども難しい中、新規取引の営業で鍵を握るのが電話でのアプローチです。ただ、電話に対して抵抗感を持っている新人・若手は少なくありません。そこで本特集では、電話での話し方や断られた後のフォローなど、アポイントの秘訣を解説します。
こんなことありませんか!?法人担当者がぶつかるテレアポの壁 [ MORE >> ]
まずは基本をマスター!テレアポで必要なマナーと話し方
①電話の特性とマナー②会話を円滑にする話し方
③電話口でスムーズに話せない場合の対処法
融資先へのテレアポはこのように進めよう [ MORE >> ]
(1)融資先に対するアポイントの成功率を高めるコツ (2)融資先にはこんなトークでアポイントを取ろう純預金先へのテレアポはこのように進めよう
(1)純預金先に対するアポイントの成功率を高めるコツ
(2)純預金先にはこんなトークでアポイントを取ろう
未取引先へのテレアポはこのように進めよう
(1)未取引先に対するアポイントの成功率を高めるコツ
(2)こんなトークでアポイントを取ろう
(3)マンガ・アポをスムーズに取るため資料をこのように活用しよう
法人のテレアポでよくある こんな「困った」にどう対応する!?
担当者が一番悩む!?断られても電話を続ける秘訣
特別レポート
東日本大震災から10年 震災後の歩みと経験から得たモノ〈後編〉
(1)東邦銀行・北村清士会長に聞く!「震災直後の取引先支援と復興に向けた取組み」
(2)【インタビュー】東北の未来に向け躍進する企業の挑戦
①株式会社トラストワン②合同会社ねっか
取材企画
①煌めく!リテール営業の一等星
筑波銀行営業推進部資産運用推進室 スーパーバイザー 坂場由美子さん
②ZoomUP新型店
沼津信用金庫 ぬましんCOMPASS
連載マンガ
ツトムにお任せコロナ下の企業支援努力日記
第1回社長の言葉だけで支援を考えていませんか?
好評連載(クリックで内容が表示されます)
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目次はこちら
巻頭コラム
●市場を読み解く!数字のキーワード
131兆円 21年1月末の国内銀行の資産・負債増加額
営業活動ベーシック編
●資金繰り表の作成支援や未来予測につなげる!資金繰りの基本&分析ノウハウ
資金繰り表の基本と損益計算書の違い
●提案の流れがわかる!属性別・預かり資産営業の進め方
退職して夫婦二人暮らしのお客様
●住宅ローンアドバイスに必須の知識!「公的住宅支援策」活用のススメ
公的住宅支援策をお客様に案内することの重要性
●社内外で活躍できる人材を育てる!OJTお悩み相談室
支店長からOJT担当者に任命されたが通常業務も忙しく納得がいかない
ソリューション提案編
●中小企業の経営問題を解決 取引先の生産性向上サポート
目標がない成り行き経営の会社
景気DIから読み解くコロナ関連倒産の現状
●企業情報を有効活用!業況悪化シグナルのつかみ方
将来の年金に関する不安
●頼れるリテール担当者になる!お金の不安解消アドバイス
事業領域の整理と再定義の手順
●MBAの知識を活用した本業支援の基礎講義
業界トレンド編
●地域・組織を超えて共有したい事業者支援の知見・ノウハウ
飯能信用金庫経営支援室の取組み 本質的課題へのアプローチで支援実施
①実務を踏まえた丁寧な対応が必須 約束手形の廃止手続き
●ニュースの深層
②大手銀行・証券が秋波を送るビジネス相手としての地方銀行
・ケーキでご機嫌取り?
●ちょっと言わせて!ダメ職場 ブラック職場の声
・鈍感で動かない支店長
やりがいを取り戻すには企業の「現場」を見るべきだ
●ファイナンシャル・ボイス
金融機関の担当者は経営者と向き合い早期経営改善に着手すべき
●オピニオン 中小企業支援の現場から
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