通信講座受講状況確認サイト

  • 金融機関営業店のための
    VS反社 対応マニュアル
  • 株式会社エス・ピー・ネットワーク総合研究室
  • 定価:1,512円(税込)
  • サイズ:A5判・164頁
  • 2014年10月初版
  • ISBN:978-4-7650-1257-7

本書の内容

いま多くの金融機関が頭を悩ませる「反社会的勢力の排除」について、
営業店の現場向きに書かれた、実践的で分かりやすいマニュアルです。

反社チェックの効果的な方法から、取引解約など出口戦略の進め方まで、
反社排除の手法を完全解説。

さらに、反社からの実際のアプローチに対する具体的な応対の仕方や、
街宣行為などを仕掛けられた場合の対応、不当な要求への対応方法などについても、
実際の応酬話法や、絶対にしてはいけない危険な対応などを紹介しながら、
具体的に解説しています。
営業店の現場での「いざという時」に役立つ内容です。

全体は下記の4編構成。
○反社の現状と基礎知識編
○反社チェックと取引解消編
○付けこまれない対応方法編
○Q&A こんなときどうするか?編

反社データベース頼りでは、反社の侵入は防げません!
本書に書かれた知識・ノウハウが、貴店とあなたを反社から守ります!!
  • 目次はこちら(クリックで内容が表示されます)