バンクビジネス

  • バンクビジネス NO.924 2016年9月1日号
  • 定価:1,008円(税込)
営業店における「タブレット」の活用術
~業務での利用ポイント&取扱時の留意点

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特集
営業店における「タブレット」の活用術
~業務での利用ポイント&取扱時の留意点
金融機関においてタブレット端末の利用が拡大しています。本特集では、金融機関の導入状況を踏まえて、営業店における有効な活用方法やルールについて紹介します。

タブレットの利用ルールを守って効率的に業務を進めよう


〈ケース別〉
タブレットの活用方法と取扱いポイント

 (1)「集金等渉外活動」時のタブレット活用
 (2)「口座開設手続き」時のタブレット活用
 (3)「預かり資産提案」時のタブレット活用
 (4)「ローン提案」時のタブレット活用
 (5)「相続等の相談対応」時のタブレット活用

〈Q&A〉
業務でタブレットを取り扱う際のルールと留意点[ MORE >> ]

 ①タブレットにはどんなセキュリティ対策がなされているの?
 ②利用IDはどう管理したらいいの?他の担当者に教えてよい?
 ③他の人に支給されたタブレットを勝手に利用してもいいの?
 ④タブレットを自宅に持ち帰ることはできるの?
 ⑤私的な理由でインターネットにつなげて利用していいの?
 ⑥万一紛失したり置き忘れたりしたらどうすればいいの?
 ⑦窓口用タブレットを店舗の外で使うことはできるの?
 ⑧不正アクセスが疑われたらどうすればいいの?

〈特集関連レポート〉
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取材企画

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