近代セールス社 BOOK STORE

テキスト構成（クリックで内容が表示されます）

• 【ご注意ください】
  ・本講座は雑誌『近代セールス』2026年３月15日号を 再構成して制作しています。
  ・本講座はWEB専用通信講座です。パソコンやスマートフォン、タブレット等から「受講者MYページ」にアクセスしていただくと、デジタルブック（電子版テキスト）がありますので、それをお読みになり学習を進めてください。
  ・添削課題もWEBでの解答・提出となります。
  ・インターネットに接続するために必要な諸費用に関しては、受講者様のご負担とさせていただきます。

  【ＰＡＲＴ１】個人のお客様のメイン化推進

  １・メイン化推進のためにお客様との接点はこう作ろう
  電話での来店誘致／ライフイベントに合わせたDMの送付／ ATMコーナーでのチラシの配布や声かけ／自行庫のセミナー・相談会への参加案内
  ２・個人のお客様のメイン化に向けて職域営業はこのように行う
  ３・ケース別・こんなお客様には このようにクロスセルを展開しよう
  ①転職先に言われ給与受取口座の開設に来店した第二新卒のお客様
  ②家族の転勤に伴い店舗の近隣に引っ越してきたお客様
  ③出産を機に住宅の購入を検討しているお客様
  ④他行庫での変動金利型住宅ローンの返済に不安を抱いているお客様
  ⑤金利が付くようになったことで定期預金に関心を持ったお客様
  ⑥子どもの教育費負担が重く苦労しているお客様
  ⑦老後を見据えて自宅の修繕を検討しているお客様／他
  ４・マンガ・給与受取口座作成で来店した 新社会人のお客様にはこんなクロスセルを展開しよう 

  ＰＡＲＴ２　法人のお客様のメイン化推進

  １・取引先訪問時の事前調査はこのように行おう
  ２・取引が希薄だった法人への訪問は このような点に注意して行おう
  ３・取引先の法人にはこんな商品を提案し 決済口座化を図ろう
  ４・決済口座の利用状況から 運転資金の融資提案につなげよう
  ５・取引先の財務諸表から課題を発掘し メイン化につなげよう
  ６・こんな声かけをきっかけに自行庫を 利用してもらおう
  ①現在お取引があるメイン行で気になることはございませんか？
  ②新たな取引先になりそうな企業様もご紹介できますよ
  ③海外への販売にご興味などはございませんか？
  ④最近は御社の業界でも原材料価格の高騰が 著しいですよね
  ⑤改めて御社の主力商品を教えていただけますか？
  ⑥人手不足でお困りの企業も多いようですね
  ⑦最近では賃上げに取り組む企業も増えていますね／他