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テキスト構成（クリックで内容が表示されます）

• ※本講座は２０２４年度より、テキスト１冊となりました

  第１章　公的年金の基礎知識

  公的年金の制度／公的年金制度の体系／公的年金の被保険者

  第２章　国民年金

  老齢基礎年金／支給要件／保険料／保険料の免除／保険料の追納／保険料の免除の申請／老齢基礎年金の年金額／繰上げ・繰下げ／年金額の改定方法／障害年金の概要／遺族基礎年金の概要／国民年金基金／iDeCo

  第３章　厚生年金保険

  老齢厚生年金／障害厚生年金・障害手当金／遺族厚生年金／厚生年金と共済年金の一元化／離婚時の年金分割／企業年金や確定拠出年金

  第４章　年金相談の基礎知識

  事前の年金相談／ねんきんネット／年金見込額照会回答票／年金額の試算／年金相談に当たり知っておきたい事項／年金相談でよくある質問と回答

  第５章　年金請求手続きの基礎知識

  年金の手続き／請求の意義と手続きの流れ／年金請求をする前の準備／遺族年金・障害年金の年金請求／各種手続きの仕組み／年金受給開始後の手続き／配偶者の手続き

  第６章　年金講座の新規獲得と指定替えの実践方法

  年金受給口座の新規獲得のためのアプローチ／年金受給口座の指定替えのためのアプローチ／遺族年金、障害年金受給者へのアプローチ／年金受給者から家族取引への展開

  第７章　年金推進Ｑ＆Ａ

  窓口における高齢者取引の際の注意点／来店するお客様への声かけのタイミング／振込金融機関を検討中のお客様への声かけ／他行に年金受給口座を奪われないための防衛策は？／お客様に年金額をお知らせするための簡便な方法は？