バンクビジネス
- バンクビジネス NO.1075 2024年11月号
- 定価:1,100円(税込)
保険証廃止で本人確認はこう変わる
~資格確認書の見方とお客様対応
~資格確認書の見方とお客様対応
詳細情報
特集 | 保険証廃止で本人確認はこう変わる ~資格確認書の見方とお客様対応 |
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マイナンバーカードと健康保険証の原則一本化の方針に基づき、従来の健康保険証は令和6年12月2日をもって廃止となり、新規発行はされなくなります。本特集では、保険証廃止に伴って、従来の保険証の取扱いや、代わりに交付される資格確認書の見方や本人確認時のポイント、お客様来店時の対応について解説します。
〈マンガ〉保険証廃止の背景と今後の取扱いについて理解しよう
サンプルで学ぶ 資格確認書の概要を理解しよう
金融機関の本人確認業務に与える影響を理解しよう
①保険証廃止後、従来の保険証は本人確認書類として使える?②資格確認書は金融機関にて本人確認書類として使える?
③本人確認業務を行ううえでチェックすべきポイントは?
④資格確認書の提示を受けた際に自行庫でマスキングが必要な部分はどこ?
〈マンガ〉マイナンバー未取得のお客様への保険証廃止の案内はこう行おう
本人確認業務が今後どう変わっていくのか押さえよう
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