- 管理者のためのキャリア向上講座
管理者に求められるスキルを磨いてキャリアアップを実現！
| 受講期間 | 受講料 | 添削指導 | お申し込み |
|---|---|---|---|
| 3ヵ月 | 15,400円（税込） | 3回 |
学習のねらい
金融機関の管理者には、仕事の割当や進捗管理、人事考課、部下の育成、コンプライアンスの徹底など、多岐にわたる業務をまとめ上げることが求められます。
本講座では、管理者に求められるスキルの学習に加え、どう業務に活用するかを一気通貫で学習し、最終的な自身のキャリアアップを目指します。
本講座では、管理者に求められるスキルの学習に加え、どう業務に活用するかを一気通貫で学習し、最終的な自身のキャリアアップを目指します。
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テキスト構成（クリックで内容が表示されます）
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第１分冊：管理者の業務に活かすためのキャリアの棚卸方法
第１章 管理者の心構えを理解しておこう
業務の棚卸を行って管理者の仕事に活かそう／担当者と管理者の違いを理解しておこう／管理者には多彩なスキルが求められる
第２章 今後の業務に活かすための棚卸の進め方
まずは自分自身の業務経験を振り返ろう／こんな切り口を用いて棚卸の質を高めよう
第３章 管理者に必要なスキルを理解し棚卸に役立てよう
棚卸に活かすためのマネジメントの基礎知識／対人的側面のコンピテンシーとは何か／思考的側面のコンピテンシーとは何か／資質的側面のコンピテンシーとは何か／他
第４章 部門別に見る管理者に必要なスキルは何か
渉外部門の管理者に求められる能力は何か／融資部門の管理者に求められる能力は何か／窓口部門の管理者に求められる能力は何か
第５章 未経験の業務や苦手な業務をどう克服するか
初めて経験する業務にどう向き合うか／苦手な業務をどのように克服するか／部下を活用して苦手な業務等に対応する
第２分冊：管理者の仕事にはどんなものがあるのか
第１章 多岐にわたる管理者の業務内容を理解しよう
ひと目で分かる管理者の主な仕事／仕事の割当はどのように行うか／部下の進捗管理はどのように行うか／部下の労務管理はどのように行うか／他
第２章 実務におけるチェックポイントを押さえよう
預金・為替業務における管理者の留意事項／融資業務における管理者の留意事項／預かり資産業務における管理者の留意事項／他
第３章 ステップアップを目指すためには何が必要か
営業店全体を見渡すには何をすればよいのか／ステップアップに必要なスキルは何か
第３分冊：管理者に求められるスキルは何か
第１章 効率的に仕事をさせるための労務管理の仕方
職場の環境を良くして業務を効率化しよう／部下の様子を観察して状況を見極めよう／仕事の遅れている部下にどう対応するか／業務を効率化する訪問計画の立案方法
第２章 効果的なプレイングマネージャーの進め方
活動にあたってどんな体制を構築するか／効果の上がるスケジュールの立て方／ほかのメンバーにどう協力してもらうか
第３章 若手とどのようにコミュニケーションを取ればよいか
若手の環境や立場を理解してあげよう／ケースで学ぶ若手とのコミュニケーション／部下のメンタルにも十分注意を払おう
第４章 職場を円滑にするパート職員への対応方法
職員のことを理解しモチベーションの向上を／パート職員と接する際のポイントを押さえよう／ケースで学ぶパート職員への対応法
第５章 取扱商品やサービスの多様化にどう対応するか
商品や手続きを理解し部下に徹底しよう／どのような商品知識を習得すればよいか／人脈を活用して商品知識等を補おう
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| 受講期間 | 受講料 | 添削指導 | お申し込み |
|---|---|---|---|
| 3ヵ月 | 15,400円（税込） | 3回 |