バンクビジネス
- バンクビジネス NO.924 2016年9月1日号
営業店における「タブレット」の活用術
~業務での利用ポイント&取扱時の留意点
~業務での利用ポイント&取扱時の留意点
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特集 | 営業店における「タブレット」の活用術 ~業務での利用ポイント&取扱時の留意点 |
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金融機関においてタブレット端末の利用が拡大しています。本特集では、金融機関の導入状況を踏まえて、営業店における有効な活用方法やルールについて紹介します。
タブレットの利用ルールを守って効率的に業務を進めよう
〈ケース別〉
タブレットの活用方法と取扱いポイント
(1)「集金等渉外活動」時のタブレット活用(2)「口座開設手続き」時のタブレット活用
(3)「預かり資産提案」時のタブレット活用
(4)「ローン提案」時のタブレット活用
(5)「相続等の相談対応」時のタブレット活用
〈Q&A〉
業務でタブレットを取り扱う際のルールと留意点[ MORE >> ]
①タブレットにはどんなセキュリティ対策がなされているの?②利用IDはどう管理したらいいの?他の担当者に教えてよい?
③他の人に支給されたタブレットを勝手に利用してもいいの?
④タブレットを自宅に持ち帰ることはできるの?
⑤私的な理由でインターネットにつなげて利用していいの?
⑥万一紛失したり置き忘れたりしたらどうすればいいの?
⑦窓口用タブレットを店舗の外で使うことはできるの?
⑧不正アクセスが疑われたらどうすればいいの?
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