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近代セールス

  • 近代セールス NO.1253 2016年7月1日号
  • 定価:1,265円(税込)
融資担当者のための聞き方・伝え方の技術
~セールスに直結するコミュニケーションの取り方

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特集
融資担当者のための聞き方・伝え方の技術
~セールスに直結するコミュニケーションの取り方
「取引先の社長と話が弾まない」「伝えたいことをうまく伝えられない」など、渉外活動における「会話」について悩みを抱えている融資担当者は多いのではないでしょうか。そこで本特集では、訪問時の話の聞き方・伝え方の改善点を挙げ、どのように会話を進めれば経営者に信頼されるコミュニケーション上手な担当者になれるのか、そのポイントを解説していきます。

こんな会話をしていませんか!?若手担当者が陥りがちな6つのNGポイント


 

見本トークのマンガ付き!聞き方・伝え方のポイントを踏まえて会話を展開しよう

(1)聞き方のポイント

解説・金指光伸/画・山中こうじ
 

(2)伝え方のポイント [ MORE >> ]

解説・水沼啓幸(株式会社サクシード代表取締役)/画・小野ひろき
 

プロインタビュアー佐藤智子さんに聞く
聞き上手になるための質問ノウハウと上手に相手のニーズを引き出すコツ [ MORE >> ]

 

〈経営者のタイプ別〉一筋縄ではいかない経営者とはこうコミュニケーションをとろう [ MORE >> ]

①常に忙しく、話をあまり聞いてくれない経営者

②話好きで会話は盛り上がるが、本題をはぐらかす経営者

③プライドが高く、こちらの話に耳を傾けてくれない経営者

④質問しても最低限のことしか答えてくれない経営者

⑤優秀すぎて気後れしてしまうような女性経営者

⑥ITを使いこなし知識武装している若手の二代目経営者

櫻沢健
 

チェックリストで自己診断!自分のタイプを把握しこのように営業活動に活かそう [ MORE >> ]

林丈司(㈱営業ラボ 営業部門専門コンサルタント)
 

創刊60周年記念企画

シリーズ=地方創生に挑む! [ MORE >> ]

第4回:八十二銀行
 

特別インタビュー

柿内愼市・トモニHD代表取締役会長に聞く
大正銀行との経営統合の目的と新たなグループ戦略 [ MORE >> ]

 

特別企画

お客様には貸金庫をこう勧めてみよう

佐々木城夛(信金中央金庫信用金庫部 上席審議役)
 

徹底取材!融資に強い営業店づくり

野添政一郎支店長・鹿児島相互信用金庫 長島支店

 
  • 好評連載(クリックで内容が表示されます)