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バンクビジネス

  • バンクビジネス NO.921 2016年7月15日号
  • 定価:1,008円(税込)
これで自信がつく!「個人ローン」の提案&受付手続き
~押さえておきたいニーズ喚起・書類作成のポイント

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特集
これで自信がつく!「個人ローン」の提案&受付手続き
~押さえておきたいニーズ喚起・書類作成のポイント
お客様との取引深耕に「個人ローン」は重要なカギとなります。本特集では、個人ローンの提案につながる情報・声かけや、商品提案のポイント、事務手続きについて解説します。

ライフイベントに合わせた声かけとスピーディな融資実行がカギとなる


こんな情報を活用してローン提案につなげよう[ MORE >> ]

 ①通帳を読み取ってこんな声かけを行おう
 ②こんな統計データでニーズを喚起しよう
 (結婚費用/大学の授業料等/住宅ローンの返済有無別の家計収支)

個人ローンの申込手続きをしっかり押さえよう[ MORE >> ]

 ①個人ローン申込手続きの流れと書類の記入方法
 ②借入状況や年収を記入する際の留意点
 ③信用情報および反社の照会手続きも理解しよう

個人ローンに関するこんな質問にどう答える!?

 ①DMや広告を見たけど私でもすぐ借りられる?
 ②マイナス金利政策の導入で個人ローンの金利も下がってきているの?
 ③過去に返済遅延があり他行にはローンを断られたがお宅では借りられるの?
 ④他行で個人ローンを借りているがお宅でも借りられるの?
 ⑤住宅ローンと合わせてカードローンを申し込むが利用しなくてもよいの?
 ⑥年収を証明する書類を出さなくてもよいローンもあると聞いたけど・・・
 ⑦リフォームローンや教育ローンでは資金使途を証明する書類がなぜ必要?

取材企画

フロントランナー・リテール営業の達人

八十二銀行82プラザ佐久中央 山岡絵里子さん

特別企画

窓口でお客様に行いたい「気づかい」のススメ[ MORE >> ]

①マンガ&解説・こんな接客のどこが問題でしょうか

②ケーススタディ・お客様にはこんな気づかいを行おう

連載マンガ

▲店頭応対ケーススタディ

「確定拠出年金の分かりやすい説明法」
[ MORE >> ]

▲カズヒコの事業性評価チェックノート

「販売先の数や情報の共有状況に目を向け商品開発力を見極めよう」
[ MORE >> ]
  • 好評連載(クリックで内容が表示されます)